料金プラン

プラン

利用用途や電話対応の量に応じた利用プランをご用意しています。
リモートワーク推進、電話問合わせが集中している企業のため10/31まで初月無料でご利用いただけます。すぐご連絡ください。
初期費用
電話番号取得、アカウント発行、初期シナリオ設定
5万円
キャンペーンにつき無料
Basic
ベーシック
1万円/月(税抜)
月40回の着信を含む。41回目から250円/回。
電話番号の取得
自動読み上げ機能
AI自動聞き取り機能
シナリオ作成機能(運営チームが設定)
ブロック作成機能(運営チームが設定)
データ保存機能
自動採番/発行機能
音声ファイル確認機能
CSVダウンロード機能
オペレータ転送機能
受付内容取り消し機能
プッシュ入力機能
エンドポイント 1件まで
Sonic
ソニック
5万円/月(税抜)
月250回の着信を含む。251回目から200円/回。
ベーシックのすべての機能に加えて
エンドポイント 3件まで
シナリオ切替サポート
Enterprise
エンタープライズ
ご相談
大量のコールを想定されている場合。
ソニックのすべての機能に加えて
個別の料金設定
エンドポイント上限変更
簡易在庫管理システム
外部DB/システム連携
Alexaスキル/GoogleHomeアプリ対応
通信料金
電話番号料
050番号 : 110円/月(税込)
0120/0800番号 : 1,650円/月(税込)
着信料
050番号 : 1.02円/分(税込)
0120/0800番号 : 22円/分(税込)
高品質SMS利用料
アメリカ番号(送信者名設定可) : 152.77774円/月
国内キャリア宛 : 13.2円/通
twilioは外部のテレフォニーネットワークを提供するサービスです。0120 / 0800 番号は、電話をかける側に通話料がかからず、着信側(アカウント保持者)が通話料を負担する着信課金電話番号です。通信料金はtwilioの通信料金に準じ、音声の録音や音声認識を利用された場合も、追加で料金がかかります。DECIBELでは、発生したtwilioの料金をそのまま請求いたします。twilioで料金の変更があった場合は、その料金変更がそのまま適用され、通信料金はすべて税込み価格で課金されます。https://twilio.kddi-web.com/price/
オプション料金
SMSオプション
2万円/月(税抜)
読み上げ音声切替オプション
別途、お問合せください
SMSを利用する場合は、別途電話番号の取得が必要です。