Twilioメンテナンスによるサービス中断について

DECIBELのご利用ありがとうございます。運営チーム 藤川です。

DECIBELで利用しておりますテレフォニーサービスTwilioが以下の通りメンテナンスを行うことから、DECIBELのサービスも以下の通り通話の瞬断が発生する可能性があります。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承頂ますようお願い申し上げます。

（更新履歴）
4/7 日程の更新がありましたので、修正を行いました。

日本時間
【旧日程】
2021年4月6日／4月16日／4月20日／5月11日／5月14日／5月18日／5月21日

【新日程】
2021年5月11日／5月18日／5月21日／6月11日／6月15日

https://cloudapi.kddi-web.com/news/latest/career-maintenance-april-may-2021

■メンテナンスの影響

下記日程の 午前1時～午前5時（日本時間） の間で1回、数秒間の通話断が発生します。この数秒間で成立しているコールは切断され、新規コールについては不通となりBusyトーンが返ります。
なお通話断が発生するタイミングは事前に固定できないため、上記4時間のうちのどこかで実施となります。

■対象

Twilio番号の 050・0800・0120 をご利用のお客様で、当該番号への着信(Inbound)と発信(Outbound) の両方

■日程

日本時間（旧日程）
2021年4月6日／4月16日／4月20日／5月11日／5月14日／5月18日／5月21日

【新日程】
2021年5月11日／5月18日／5月21日／6月11日／6月15日

この度はご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
みなさまのご理解ご協力を重ねてお願い申し上げます。

※通話断が発生する数秒が経過した後は正常に戻ります。影響をご了承いただいたうえでTwilioサービスをご利用いただくことには問題ございません。